Términos y condiciones de TranslateBuff

1.1 Estos Términos y la Política de privacidad de TranslateBuff establecen las condiciones de uso del Servicio. El plan, las prestaciones, el precio, la cuota y los límites indicados al comprar y en el pedido rigen su suscripción. En caso de conflicto, las condiciones expresas presentadas al comprar prevalecen para la prestación de pago correspondiente, sin limitar sus derechos legales.

1.2 La extensión ofrece lectura bilingüe de páginas completas, traducción de selecciones y campos de entrada, traducción de títulos de página, varios motores de traducción y comparación de modelos en el centro de traducción. La traducción de subtítulos de YouTube es una función beta. El cliente para Windows ofrece traducción en videojuegos; las funciones disponibles se muestran en el cliente. Las limitaciones técnicas, regionales, del proveedor o del navegador pueden afectar la disponibilidad. Las funciones beta pueden cambiar o retirarse y no se garantiza su continuidad.

1.3 Algunas traducciones proceden de motores de traducción automática o proveedores externos de modelos de IA. Podemos transmitir las solicitudes a través de nuestro servidor. Las traducciones automáticas pueden ser inexactas, incompletas o inadecuadas para su finalidad. Verifique los resultados de forma independiente para decisiones médicas, jurídicas, financieras o de seguridad importantes; no se base únicamente en ellos.

2.1 Las funciones de cuenta, incluidas la compra y la gestión de suscripciones, requieren un método de inicio de sesión admitido; actualmente el sitio permite iniciar sesión con Google. Debe estar autorizado a utilizar su cuenta, protegerla y no transferirla, alquilarla ni compartirla. Infórmenos rápidamente de cualquier uso no autorizado. Algunas funciones básicas pueden estar disponibles sin iniciar sesión, según se indique en el producto.

2.2 Cada cuenta es para una sola persona física. La extensión y el cliente para Windows pueden compartir la misma cuenta y suscripción; las prestaciones y cuotas adquiridas se rigen por las reglas publicadas del plan y no se multiplican por usar ambos productos.

2.3 El Servicio está dirigido principalmente a adultos. Si tiene menos de 18 años o no ha alcanzado la mayoría de edad donde reside, necesita el consentimiento y la orientación de sus padres o tutores y no puede comprar sin dicho consentimiento. Prevalecen las normas locales más estrictas sobre menores.

3.1 Sujeto a estos Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar, acceder y utilizar el Servicio en dispositivos que posea o controle, con fines personales y no comerciales. Nosotros y nuestros licenciantes reservamos todos los derechos no concedidos expresamente.

3.2 No puede realizar ingeniería inversa ni eludir controles técnicos, de facturación o de uso; automatizar accesos masivos; revender u ofrecer interfaces de traducción a terceros; compartir cuentas; distribuir programas maliciosos; ni perturbar el Servicio. Tampoco puede utilizarlo para vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos, cometer fraude, enviar spam o infringir las leyes, sanciones o normas de control de exportaciones aplicables. Esto no restringe conductas permitidas expresamente por una ley aplicable que no podamos excluir por contrato.

3.3 Si incumple estos Términos, podremos restringir, suspender o terminar el acceso según la gravedad del incumplimiento, avisándole cuando sea razonablemente posible salvo que la ley exija una actuación inmediata. Las prestaciones pagadas que ya no podamos proporcionar se tratarán conforme a la ley aplicable.

4.1 Las funciones gratuitas y de pago, períodos de facturación, cuotas, moneda, impuestos y cargos totales se muestran en las páginas de precios y pago. Los proveedores externos procesan el pago y también se aplican sus condiciones. No almacenamos números de tarjeta completos ni códigos de seguridad.

4.2 Los planes de pago son suscripciones de renovación automática. Al confirmar el pago, autoriza al proveedor de pago elegido a cobrar cada renovación hasta que cancele. Salvo que cancele antes de finalizar el período vigente, el siguiente período se cobrará al precio aplicable entonces. Se aplican las condiciones de suscripción mostradas al pagar; solicitaremos un consentimiento separado o enviaremos recordatorios cuando la ley lo exija.

4.3 Puede cancelar la renovación desde la gestión de suscripciones del centro de cuentas. La cancelación detiene los futuros cargos de renovación. Normalmente el acceso de pago continúa hasta el final del período pagado y la cancelación por sí sola no genera automáticamente un reembolso de ese período. Si reactiva antes de que finalice, se aplican las condiciones mostradas en su cuenta.

4.4 Si falla un pago de renovación, el acceso de pago puede continuar durante el plazo de gracia mostrado en su centro de cuentas. Un cobro posterior satisfactorio renueva la suscripción por un período; de lo contrario, al finalizar el plazo de gracia se aplican las prestaciones gratuitas. Las cuotas se restablecen según las reglas publicadas del plan; la cuota no usada no se acumula ni tiene valor en efectivo.

4.5 Antes de cambios importantes de precios o prestaciones adquiridas, le avisaremos adecuadamente por el sitio, el producto o el correo de su cuenta. Los cambios de precio solo afectan a períodos de facturación iniciados tras su entrada en vigor; puede cancelar antes de que se aplique el nuevo precio. Prevalecen los plazos de aviso mayores o remedios adicionales exigidos por ley.

5.1 En su primera compra, puede solicitar un reembolso en un plazo de 24 horas para un plan mensual o de 72 horas para uno anual. Envíe dentro de ese plazo la información del pedido y el motivo a support@translatebuff.com. Las solicitudes tardías, los cargos por renovación automática en lugar de primera compra, el uso considerable previo o las cuentas suspendidas por incumplimiento normalmente no cumplen los requisitos de esta oferta voluntaria de reembolso. Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original; el proveedor de pago determina cuándo llegan los fondos.

5.2 Los derechos imperativos de desistimiento, cancelación o reembolso previstos por la legislación de consumo aplicable en su residencia prevalecen sobre estas condiciones. Nada de lo aquí previsto limita los remedios legales. Si dejamos definitivamente de prestar servicios pagados antes de entregar las prestaciones prepagadas, reembolsaremos el período no utilizado, sin perjuicio de derechos legales más favorables.

5.3 Puede dejar de usar y desinstalar el software en cualquier momento o solicitar el cierre de la cuenta escribiendo a support@translatebuff.com. Desinstalar o cerrar la cuenta no cancela por sí mismo una autorización activa de renovación ante el proveedor de pago; cancele primero según el apartado 4.3. Podemos verificar su identidad y pedidos pendientes antes del cierre. Después dejarán de funcionar las prestaciones vinculadas a la cuenta; trataremos los datos personales según la Política de privacidad, salvo los registros que debamos conservar por ley.

6.1 Usted conserva sus derechos legítimos sobre los textos y otros materiales enviados para traducción. Debe tener derecho a enviarlos, especialmente si contienen datos personales ajenos, material confidencial u obras protegidas. Nos concede una autorización no exclusiva y gratuita, únicamente para procesar y transmitir ese contenido a los proveedores seleccionados en la medida necesaria para prestar la traducción. No se transfiere la propiedad.

6.2 Las traducciones pueden ser idénticas o similares a otros resultados. No garantizamos originalidad, titularidad ni protección por derechos de autor. Usted debe comprobar su exactitud, idoneidad y legalidad antes de usarlas o publicarlas. La Política de privacidad explica además el tratamiento de los contenidos enviados y de los proveedores externos de modelos.

6.3 El software, las marcas, las interfaces y otros materiales del Servicio nos pertenecen a nosotros o a sus legítimos titulares. Estos Términos no transfieren su propiedad.

7.1 Tratamos información de cuentas, pedidos, solicitudes de traducción y registros según la Política de privacidad de TranslateBuff. El texto puede enviarse al motor o proveedor de modelos necesario para su solicitud. Las prácticas de los proveedores difieren y no podemos garantizar que todos los terceros se abstengan de usar las entradas para entrenar modelos. Considere ocultar los datos sensibles antes de enviarlos.

7.2 Los proveedores de pago, las tiendas de extensiones y los enlaces externos pueden tener sus propios términos y políticas. No controlamos los servicios que ofrecen independientemente, sin que ello elimine las responsabilidades que la ley nos impone.

8.1 Podemos mantener, actualizar, interrumpir o modificar el Servicio y procuraremos anunciar con antelación el mantenimiento programado. El navegador, sistema operativo, red y motores externos pueden afectar su disponibilidad. No garantizamos un servicio ininterrumpido y sin errores ni traducciones aptas para todos los fines concretos.

8.2 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no respondemos de pérdidas indirectas, especiales o consecuentes derivadas del Servicio. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones basadas en estos Términos no superará lo efectivamente pagado por usted por el Servicio durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Esto no excluye ni limita la responsabilidad por conducta dolosa, negligencia grave, lesiones personales o responsabilidades que la ley no permita excluir o limitar; se mantienen sus derechos legales como consumidor.

8.3 En la medida en que sea legalmente responsable, nos indemnizará por reclamaciones de terceros y costes razonables derivados de su incumplimiento de estos Términos, de la ley aplicable o de derechos ajenos.

9.1 Podemos modificar estos Términos y publicar la fecha de actualización en el sitio. Avisaremos adecuadamente y con antelación de cambios sustanciales por el sitio, el producto o el correo de su cuenta. Seguir utilizando el Servicio tras su entrada en vigor supone aceptación. Si no está de acuerdo, puede dejar de utilizarlo y gestionar la suscripción y los reembolsos conforme a los apartados 4 y 5, sujeto a la ley aplicable.

9.2 Ante una controversia, contacte primero con el correo indicado abajo para buscar una solución amistosa. Si no se resuelve, cualquiera de las partes puede acudir a una institución competente según la ley aplicable. Nada limita los derechos o remedios imperativos de consumo previstos por la ley aplicable en su lugar de residencia.

9.3 Si existen diferencias de interpretación entre las versiones china e inglesa, prevalece la inglesa salvo que una ley imperativa disponga otra cosa para los consumidores. La invalidez de una disposición no afecta a las restantes y la demora en ejercer un derecho no implica renuncia.

Operador: Junyun Limited

Asistencia, asuntos legales y privacidad: support@translatebuff.com