TranslateBuff 利用規約

1.1 本規約および TranslateBuff プライバシーポリシーは、本サービスの利用条件を定めます。購入時および注文内容に表示されるプラン、特典、価格、利用枠および制限がサブスクリプションに適用されます。本規約と相違する場合、該当する有料特典については購入時に明示された条件が優先します。ただし、法定の権利は制限されません。

1.2 拡張機能では、ウェブページ全体の二言語表示、選択したテキストと入力欄の翻訳、ページタイトルの翻訳、複数の翻訳エンジン、翻訳センターでの複数モデルの比較を提供します。YouTube 動画の字幕翻訳はベータ機能です。Windows クライアントはゲーム場面での翻訳を提供し、実際に利用できる機能はクライアント内の表示に従います。技術、地域、プロバイダー、ブラウザー上の制約により、利用できる機能が変わる場合があります。ベータ機能は変更または終了されることがあり、継続提供は保証されません。

1.3 一部の翻訳は第三者の機械翻訳エンジンまたは AI モデル提供者が行います。当社のバックエンドを介してリクエストを転送する場合があります。機械生成の翻訳は不正確、不完全、または目的に適さない場合があります。医療、法律、金融、安全に関する重要な判断には、出力を独自に確認し、翻訳のみに依拠しないでください。

2.1 購入やサブスクリプション管理を含むアカウント機能には、対応するログイン方法が必要です。現在、ウェブサイトでは Google ログインに対応しています。お客様はアカウントの利用権限を有し、安全に管理し、譲渡、貸与、共有してはなりません。不正利用を発見した場合は、速やかに当社に通知してください。製品に表示される一部の基本機能は、ログインせずに利用できる場合があります。

2.2 一つのアカウントは一人の自然人が利用するものです。拡張機能と Windows クライアントで同じアカウントおよびサブスクリプションを共有できます。購入した特典と利用枠は公表されたプランの規則に従い、両製品を使っても増加しません。

2.3 本サービスは主に成人向けです。18 歳未満、または居住地の成年年齢に達していない場合、親または保護者の同意と指導の下で利用し、その同意なしに購入してはなりません。子どもに関するより厳格な現地法が優先します。

3.1 本規約を遵守することを条件として、当社は、お客様が所有または管理する機器に本サービスをインストールし、個人的かつ非商業的な目的でアクセス・利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可、取消可能なライセンスを付与します。明示的に付与されない権利は、当社およびライセンサーに留保されます。

3.2 リバースエンジニアリング、技術的・請求上・利用上の制御の回避、大量アクセスの自動化、翻訳インターフェースの転売や第三者への提供、アカウントの共有、マルウェアの配布、本サービスの妨害は禁止されます。また、知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害し、詐欺やスパムを行い、適用法、制裁または輸出管理規則に違反してはなりません。適用法が明示的に認め、契約で禁止できない行為は制限しません。

3.3 本規約に違反した場合、当社は違反の重大性に応じてアクセスを制限、一時停止または終了できます。法律上直ちに対応する必要がある場合を除き、合理的に可能なときは通知します。提供できなくなった有料特典は適用法に従って処理します。

4.1 無料・有料機能、請求期間、利用枠、通貨、税金、総額は料金ページと決済ページに表示されます。決済は第三者の決済事業者が処理し、その事業者の支払条件も適用されます。当社はカード番号全体やセキュリティコードを保存しません。

4.2 有料プランは自動更新されるサブスクリプションです。決済時に確定すると、お客様が解約するまで、選択した決済事業者による各更新時の請求を承認したことになります。現在の期間が終了する前に解約しない限り、次の期間にはその時点で適用される価格が請求されます。決済時に表示されるサブスクリプション条件が適用されます。適用法が別途の同意や通知を要求する場合、当社はこれに従います。

4.3 アカウントセンターのサブスクリプション管理から自動更新を解約できます。解約後の更新請求は停止します。有料アクセスは通常、現在の支払済み期間の終了まで続き、解約だけでその期間の返金が自動的に発生することはありません。期間終了前に再開する場合、アカウントに表示される条件が適用されます。

4.4 更新時の支払いが失敗した場合、アカウントセンターに表示される猶予期間中は有料アクセスが続く場合があります。その後の請求が成功すると一請求期間分更新され、成功しなければ猶予期間終了時に無料特典へ移行します。利用枠は公表されたプランの規則に従ってリセットされ、未使用分の繰越しや換金はできません。

4.5 価格または購入済み特典に重要な変更がある場合、当社は発効前にウェブサイト、製品、またはアカウントのメールアドレスを通じて適切に通知します。価格変更は発効後に始まる請求期間のみに適用されます。新価格の適用前に解約できます。法律がより長い通知期間または追加の救済を要求する場合は、その規定が優先します。

5.1 初回購入については、月額プランは購入から 24 時間以内、年額プランは 72 時間以内に返金を申請できます。期限内に注文情報と理由を添えて support@translatebuff.com へメールしてください。期限後の申請、初回購入ではない自動更新料金、購入後の相当量の利用、または違反により停止されたアカウントは、通常、この任意の返金制度の対象外です。承認された返金は元の支払方法に戻され、着金時期は決済事業者によって異なります。

5.2 居住地に適用される消費者法に基づく撤回、解約または返金の強行的な権利は、上記条件に優先します。本規約は法定の救済を制限しません。前払い済み特典の提供前に当社が有料サービスを恒久的に終了する場合、法律上さらに有利な権利がある場合を除き、未提供期間に相当する金額を返金します。

5.3 いつでも利用を停止してソフトウェアをアンインストールするか、support@translatebuff.com にアカウント閉鎖を申請できます。アンインストールやアカウント閉鎖だけでは、決済事業者への自動更新の承認は取り消されません。先に 4.3 に従って解約してください。閉鎖前に本人確認と未処理の注文確認を行う場合があります。閉鎖後はアカウントに紐づく機能が停止し、法的保存義務のある記録を除き、個人情報はプライバシーポリシーに従って処理します。

6.1 翻訳のために提出したテキストその他の素材に関する適法な権利は、お客様に留保されます。特に他人の個人情報、機密資料または著作物を含む場合は、提出する権利が必要です。お客様は、翻訳の提供に必要な範囲でのみ、当社がその内容を処理し、選択された提供者へ送信する非独占的かつ無償の許諾を当社に与えます。所有権は移転しません。

6.2 翻訳結果は他の結果と同一または類似する場合があります。当社は独創性、権利の帰属、著作権による保護を保証しません。利用または公開前に、正確性、適切性および適法性を確認してください。提出内容と第三者のモデル提供者による処理の詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

6.3 本サービスを構成するソフトウェア、標章、インターフェースその他の素材は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約はそれらの所有権を移転しません。

7.1 当社は TranslateBuff プライバシーポリシーに従い、アカウント、注文、翻訳リクエスト、ログの情報を処理します。リクエストに必要な翻訳エンジンやモデル提供者へテキストを送信する場合があります。提供者ごとに取り扱いは異なり、すべての第三者が入力をモデルの学習に使用しないとは保証できません。機微な情報は提出前に削除または伏せることを検討してください。

7.2 決済事業者、ブラウザー拡張機能ストア、外部リンクには、それぞれの規約やポリシーが適用される場合があります。当社はそれらの第三者が独立して提供するサービスを管理しませんが、法律上当社に課される責任は免れません。

8.1 当社は本サービスを保守、更新、中断または変更する場合があり、予定された保守は合理的な努力をもって事前に知らせます。ブラウザー、OS、ネットワーク、外部エンジンの状況により利用可能性が変わります。中断や誤りのないサービス、または特定目的に適した翻訳は保証しません。

8.2 適用法が認める最大限の範囲で、当社は本サービスに起因する間接的、特別または結果的損害について責任を負いません。本規約に基づく請求に対する当社の責任総額は、請求原因となった事象の前 12 か月間にお客様が本サービスに実際に支払った金額を超えません。ただし、故意、重過失、人身傷害、または適用法が排除・制限を認めない責任には適用されず、法定の消費者の権利は維持されます。

8.3 お客様が法的責任を負う範囲で、本規約、適用法または第三者の権利に違反したことに起因する第三者からの請求と合理的費用について、当社に補償するものとします。

9.1 当社は本規約を改定し、更新日をウェブサイトに表示する場合があります。重要な変更は、発効前にウェブサイト、製品またはアカウントのメールアドレスを通じて適切に通知します。発効後の継続利用は同意を意味します。同意しない場合は利用を停止し、適用法に従い第 4～5 節に基づきサブスクリプションと返金を処理できます。

9.2 紛争が生じた場合、まず下記メールアドレスに連絡して協議してください。解決しない場合、いずれの当事者も適用法上管轄権のある機関に救済を求めることができます。居住地に適用される強行的な消費者法に基づく権利や救済は制限されません。

9.3 中国語版と英語版の解釈が異なる場合、消費者について強行法規に別段の定めがある場合を除き、英語版が優先します。無効な条項は残りの条項に影響せず、権利の行使が遅れても放棄にはなりません。

運営者：Junyun Limited

サポート・法務・プライバシー：support@translatebuff.com