TranslateBuff 使用者協議

1.1 本協議及《TranslateBuff 隱私政策》共同說明您使用本服務的條件；訂閱計劃、權益、價格、額度和限制，以購買時展示的頁面和訂單為準。發生衝突時，就相應付費權益以購買時的明確約定為準，但不影響您的法定權利。

1.2 瀏覽器擴充套件提供整頁雙語對照、劃詞與輸入框翻譯、網頁標題翻譯、多引擎翻譯及翻譯中心的多模型對比；YouTube 影片字幕翻譯屬於測試功能。Windows 桌面客戶端提供遊戲場景的翻譯，具體支援範圍以客戶端實際展示為準。我們可能因技術、地區、引擎或瀏覽器限制調整可用功能。測試功能可能變更或停止，不保證始終可用。

1.3 部分翻譯由第三方機翻引擎或人工智慧模型提供；我們可能透過後端轉發您的翻譯請求。譯文由演算法生成，可能不準確、不完整或不適合特定目的；在醫療、法律、金融、安全等重要場景，請人工核實，不應單獨依賴譯文作決定。

2.1 需要賬戶的功能（包括購買和管理訂閱）使用產品當前提供的登入方式；現行網站支援 Google 登入。您須有權使用該賬戶，維護賬戶安全，不得轉讓、出租、共享賬戶；發現未經授權使用時，請及時聯絡我們。部分基礎功能可在無需登入時使用，以產品實際展示為準。

2.2 單個賬戶供一名自然人使用。瀏覽器擴充套件與 Windows 客戶端可共用賬戶和訂閱，已購買權益及用量按產品公示的規則使用，不因跨端使用而分別增加額度。

2.3 本服務主要面向成年人。未滿十八歲或您所在地法定成年年齡的使用者，須在父母或監護人同意和指導下使用，未經同意不得付費。若您所在地法律另有兒童使用限制，從其規定。

3.1 在遵守本協議的前提下，我們授予您有限、非獨佔、不可轉讓、不可再許可、可撤銷的許可，供您在擁有或控制的裝置上為個人非商業目的安裝、訪問和使用本服務。我們及許可方保留未明示授予的權利。

3.2 您不得逆向工程、破解或繞過技術保護、計費和用量限制；不得批次自動呼叫、轉售或向他人開放翻譯介面，不得共享賬戶、傳播惡意程式碼或干擾本服務執行；也不得利用本服務侵犯他人智慧財產權、隱私等權益，實施欺詐、傳送垃圾資訊或違反適用法律、制裁與出口管制規則。法律明確允許且不得以合同排除的行為，不受相應限制約束。

3.3 若您違反本協議，我們可根據行為嚴重程度限制、暫停或終止相關訪問，並在合理可行時通知您；依法必須立即處理的情形除外。我們將依法處理已支付但無法繼續提供的權益。

4.1 免費功能、付費功能、計費週期、額度、幣種、稅費及結算金額，以定價頁及結算頁展示為準。結算由第三方支付渠道處理，您還須遵守其支付條款。我們不儲存完整銀行卡號或安全碼。

4.2 付費計劃為自動續費訂閱。您在結算頁確認後，授權支付渠道按所選週期續期扣費，直至取消；除非您在本週期結束前取消，否則下一週期將按屆時適用的價格扣款。結算頁展示的訂閱條件優先適用；適用法律要求另行明示或提醒的，我們將依法執行。

4.3 您可透過賬戶中心的訂閱管理取消續費。取消後不再產生新的續費扣款，已付費權益通常持續至當前計費期末，取消本身不自動產生當期退款。在期末前重新開啟續費，以賬戶頁面展示的條件為準。

4.4 續費扣款失敗時，賬戶中心顯示的寬限期內可繼續使用已購權益；若補釦成功，續期一個計費週期，否則寬限期結束後轉為免費權益。額度按照所購計劃公示規則重置；未用額度不結轉、不折現。

4.5 價格或已購權益發生重大變化時，我們將在生效前透過網站、產品或賬戶郵箱等適當方式通知您；價格變更只適用於變更後開始的計費期，您可在新價格生效前取消。法律要求更長通知期或其他救濟的，從其規定。

5.1 首次購買月度計劃的退款申請期限為購買後 24 小時，首次購買年度計劃為購買後 72 小時。請在期限內傳送訂單資訊及退款原因至 support@translatebuff.com。已超過期限、自動續費而非首次購買、購買後大量使用服務或因違反本協議被停用賬戶的申請，通常不符合上述自願退款條件。批准的退款原路退回，到賬時間取決於支付渠道。

5.2 您所在地不可排除的消費者撤回、取消或退款權利優先於上述條件；我們不會以本條限制任何法定救濟。若我們永久停止提供已付費但尚未履行的服務，我們將按未履行期間退還相應費用，法律另有更有利於您的規定的從其規定。

5.3 您可隨時停止使用並解除安裝軟體，或透過 support@translatebuff.com 申請關閉賬戶；解除安裝軟體或關閉賬戶不當然取消支付渠道中的續費授權，請先按 4.3 操作。關閉賬戶前，我們可能核實身份及未完成訂單。關閉後賬戶功能無法使用；個人資訊按隱私政策處理，法律要求保留的記錄除外。

6.1 您保留對提交用於翻譯的文字及其他內容的合法權利。您須確保有權提交相關內容，尤其是他人的個人資訊、保密資料和受版權保護的材料。您授予我們僅為提供翻譯服務所需的非獨佔、免許可費的處理和向所選服務商傳輸該內容的許可；該許可不轉移內容所有權。

6.2 譯文可能與其他人的結果相同或相似；我們不保證其獨創性、權利歸屬或可獲得版權保護。您使用和對外發布譯文時，應自行核實準確性、適用性及合法性。有關提交內容、第三方模型服務商及其資料處理，詳見隱私政策。

6.3 本服務的軟體、標識、介面及相關材料的智慧財產權歸我們或合法權利人所有；本協議不向您轉讓這些權利。

7.1 我們按《TranslateBuff 隱私政策》處理您的賬戶、訂單、翻譯請求、日誌等資訊。翻譯文字可能傳送給您選擇或請求所需的第三方翻譯引擎或模型服務商；各服務商的資料處理方式可能不同，我們不保證所有第三方均不會將輸入用於模型訓練。提交敏感資料前請審慎評估或脫敏。

7.2 支付渠道、瀏覽器應用商店及第三方連結可能適用其自身的條款與政策；我們不控制這些第三方獨立提供的服務。法律規定由我們承擔的責任不因此免除。

8.1 我們可能維護、更新、中斷或調整服務；計劃維護盡合理努力提前通知。瀏覽器、作業系統、網路及第三方引擎可能影響可用性。我們不保證無中斷、無錯誤或譯文可用於任何特定用途。

8.2 在適用法律允許的最大範圍內，我們不承擔因使用本服務而產生的間接、特殊或後果性損失；對本協議項下索賠的累計責任，不超過引發索賠事件前十二個月您為本服務實際支付的金額。本條不排除因故意、重大過失、人身傷害或適用法律規定不得排除或限制的責任，也不削減您的法定消費者權利。

8.3 因您違反本協議、適用法律或第三方權利而使我們遭受第三方索賠或合理費用的，您在依法應承擔的範圍內負責賠償。

9.1 我們可能更新本協議並在網站公佈更新日期。重大修訂會在生效前透過網站、產品或賬戶郵箱等方式適當通知。修訂生效後繼續使用表示接受；不接受可停止使用並按第四、五條處理訂閱和退款，適用法律另有規定的從其規定。

9.2 爭議發生時，請先透過下方郵箱聯絡我們協商；協商不成的，雙方可向依法有管轄權的機構尋求解決。本協議不限制您依據居住地等適用強制性消費者法律享有的權利或救濟。

9.3 如中英文版本存在解釋衝突，以英文版為準，但適用法律對消費者語言另有強制規定的除外。本協議某條款無效，不影響其他條款；未及時行使權利不構成放棄。

運營主體：Junyun Limited

使用者支援、法律與隱私聯絡郵箱：support@translatebuff.com