TranslateBuff 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-09-24

본 방침은 Junyun Limited(이하 “당사”)가 TranslateBuff 브라우저 확장 프로그램, Windows 데스크톱 클라이언트, translatebuff.com 웹사이트 및 관련 계정·구독·번역 서비스를 제공할 때 개인정보를 어떻게 처리하고 이용자가 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다. 특히 번역 텍스트와 제3자 모델 제공업체에 관한 내용을 TranslateBuff 이용약관과 함께 읽어 주십시오.

1. 처리 주체 및 적용 범위

1.1 Junyun Limited는 서비스와 관련된 개인정보 처리에 책임을 집니다. 개인정보 관련 문의나 권리 행사 요청은 support@translatebuff.com으로 보내 주십시오.

1.2 본 방침은 위 제품과 웹사이트에 적용됩니다. 브라우저 스토어, 결제업체, 번역 엔진 등 독립적인 제3자 서비스에는 각자의 방침이 적용됩니다. 당사는 제3자에게 제공하는 정보를 설명하지만 본 방침이 그들의 개인정보 고지를 대체하지는 않습니다.

2. 처리하는 정보

2.1 계정과 구독: Google로 로그인하면 계정 식별에 필요한 이메일 주소와 고유 계정 식별자를 받으며 Google 비밀번호는 받지 않습니다. 구매 시 혜택 제공, 갱신 및 환불 관리를 위해 주문번호, 요금제, 가격, 통화, 시간, 결제 상태, 필요한 대사 식별자를 기록합니다. 카드 정보 전체와 보안 코드는 결제업체가 처리하며 당사는 받거나 저장하지 않습니다.

2.2 번역 콘텐츠: 번역을 요청하면 제출한 텍스트와 생성된 번역을 처리하고 해당 요청을 수행하는 번역 엔진 또는 모델 제공업체에 필요한 입력을 전달합니다. 웹페이지, 선택 영역, 입력란의 텍스트와 데스크톱 게임 상황에서 번역하도록 선택한 내용이 포함될 수 있습니다. 다른 사람의 정보, 기밀 자료 또는 민감한 정보를 필요성이나 권한 없이 제출하지 마십시오. 미리 비식별화하는 방안을 고려하십시오.

2.3 이용 및 보안: 서비스 운영, 장애 해결 및 남용 방지를 위해 접속 시간, IP 주소, 요청 경로, 응답 상태, 오류 정보를 처리합니다. IP 주소는 지역별 서비스 제공 가능 여부 판단에도 사용될 수 있습니다. 고객 지원에 문의하면 답변과 문제 해결에 필요한 이메일, 연락 내용 및 주문 정보를 처리합니다.

2.4 환경설정 및 피드백: 웹사이트는 로그인 유지 및 화면 언어 기억에 필요한 쿠키를 사용합니다. 홍보 링크로 방문한 경우 추천 식별자를 저장할 수 있습니다. 제거 설문에 자발적으로 응답하면 선택한 이유와 자유 입력 내용을 제품 개선 통계에 사용합니다. 처리되기를 원치 않는 개인정보를 자유 입력란에 기재하지 마십시오.

3. 목적 및 법적 근거

3.1 당사는 계정 개설·유지, 번역 제공, 무료·유료 접근 구분, 사용 한도 측정, 결제·환불 처리, 문의 응답, 서비스 보안, 오류 진단, 홍보 추천 효과 측정, 법령 준수를 위해 정보를 사용합니다. 개인정보를 판매하거나 사이트 간 행동을 바탕으로 광고 프로필을 만들지 않습니다.

3.2 EU·EEA 또는 영국의 개인정보 보호법이 적용되는 경우 활동에 따라 계약 이행(계정, 번역, 구독), 정당한 이익(권리와 균형을 고려한 보안, 장애 해결, 개선), 법적 의무 준수(세금 및 적법한 요청 포함), 동의(동의가 필요한 비필수 기술이나 기타 처리)를 근거로 합니다. 동의는 언제든 철회할 수 있으며 철회 이전 처리에는 영향을 주지 않습니다. 요청한 번역에 필수적인 처리를 거부하면 해당 기능을 제공하지 못할 수 있습니다.

4. 수신자 및 공개

4.1 번역 생성을 위해 해당 요청을 처리하는 기계 번역 엔진 또는 제3자 AI 모델 제공업체에 필요한 입력을 전송합니다. 제공업체는 모델 학습 관련 정책을 포함한 자체 방침에 따라 제출 내용을 처리할 수 있습니다. 모든 제3자가 입력을 모델 학습에 사용하지 않는다고 보장할 수 없습니다. 민감한 자료를 제출하기 전에 이를 고려하십시오. 당사는 번역과 무관한 목적으로 번역 내용을 판매하지 않습니다.

4.2 현재 이용 가능한 Stripe, PayPal 또는 결제 화면에 표시된 업체를 포함한 결제업체는 거래에 필요한 주문·결제 정보를 처리합니다. 독립적으로 처리하는 결제 정보에는 각자의 방침이 적용됩니다. 호스팅, 저장, 이메일 등 필요한 기술 제공업체는 서비스 제공에 필요한 범위에서 당사를 대신해 계정 정보, 로그 또는 고객 지원 내용을 처리할 수 있습니다.

4.3 적용 법률, 유효한 사법·규제 요청, 합병·인수·자산 양도에 따라 필요한 정보를 공개하거나 이전할 수 있으며 법률이 요구하는 통지와 보호 조치를 취합니다. 수신자나 처리 목적이 크게 변경되면 법에 따라 알립니다.

5. 브라우저 권한 및 쿠키

5.1 확장 프로그램은 번역할 페이지에 접근하고 내용을 변경해야 합니다. 선택한 텍스트, 입력란 번역 및 동영상 자막은 해당 기능에 필요할 때 처리됩니다. 설정과 로그인 상태는 브라우저에 로컬로 저장됩니다. 번역 목적으로 전체 방문 기록, 비밀번호 입력란 내용 또는 웹페이지의 결제 카드번호를 수집하지 않습니다. Windows 클라이언트는 게임 상황에서 번역을 실행할 때 필요한 화면 텍스트를 읽을 수 있습니다. 구체적인 권한은 설치된 버전의 안내를 확인하십시오.

5.2 웹사이트는 로그인 유지 쿠키(현재 30일), 화면 언어를 기억하는 쿠키, 홍보 추천 효과를 측정하는 `aitrans_cid` 쿠키(현재 30일)를 사용합니다. 앞의 두 쿠키는 기본 기능을 지원하며 추천 효과 측정은 번역에 필요하지 않습니다. 광고 또는 제3자 행동 분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 관리·삭제할 수 있지만 필수 쿠키를 차단하면 로그인과 설정 저장에 영향이 있을 수 있습니다. 비필수 쿠키에 동의가 필요한 지역에서는 설정 전에 필요한 선택을 받습니다. 별도의 `aitrans_install_promo` 쿠키는 승인된 홍보 번호와 기록 시각을 최대 30일 동안 저장하여 새로 설치한 확장 프로그램이 유입 경로를 확인할 수 있게 합니다.

6. 보존, 보안 및 국제적 처리

6.1 계정 정보는 계정 이용 기간에 보존합니다. 폐쇄 후에는 법률상 보존해야 하는 주문·거래 기록을 제외하고 적용 법률에 따라 삭제하거나 비식별화합니다. 번역 콘텐츠는 요청 수행을 위해서만 처리하며 제출한 입력을 장기 계정 기록으로 저장하지 않습니다. 독립적인 제공업체의 보존 방식은 다를 수 있습니다. 로그, 고객 지원 기록 및 기타 정보는 목적에 필요한 기간 또는 법정 기간에만 보존합니다. `aitrans_cid`의 현재 유효기간은 5.2에 있습니다. 삭제 요청은 제7절을 참조하십시오.

6.2 당사는 전송 중 암호화, 접근 통제, 접근 범위 제한 등의 조치로 정보를 보호합니다. 인터넷 서비스는 절대적으로 안전하지 않습니다. 정보 보안 사고가 발생하면 적용 법률에 따라 시정 조치를 취하고 관련 이용자와 감독기관에 알립니다.

6.3 여러 지역에 서비스를 제공하기 위해 당사 또는 번역·결제·인프라 제공업체가 이용자의 국가나 지역 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 국외 이전에 특별한 요건이 적용되는 경우 이전 전에 해당 통지, 보호 조치 및 기타 법적 의무를 이행합니다. 관련 수신자, 처리 장소 및 보호 조치는 제9절의 이메일로 문의하십시오.

7. 이용자의 권리 및 계정 폐쇄

7.1 거주지의 적용 법률에 따라 정보 열람, 사본 수령, 정정, 삭제, 처리 제한·반대, 이전, 동의 철회를 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 관할 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 수도 있습니다. 권리의 범위와 예외는 적용 법률에 따릅니다.

7.2 권리 행사나 계정 폐쇄 요청은 support@translatebuff.com으로 이메일을 보내 주십시오. 정보 보호를 위해 신원을 확인할 수 있으며 법정 기한 내에 답변합니다. 현재 웹사이트에는 직접 계정을 폐쇄하는 기능이 없습니다. 폐쇄하면 계정이 필요한 기능은 종료됩니다. 미사용 구독 혜택은 이용약관의 환불 규정과 강행적 소비자 권리에 따라 처리합니다. 폐쇄해도 법률상 보존해야 하는 거래 기록은 자동으로 삭제되지 않습니다.

8. 아동, 자동 처리 및 변경

8.1 서비스는 주로 성인을 대상으로 하며 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 필요한 동의 없이 아동이 정보를 제공했다고 생각하는 부모나 보호자는 당사에 연락해 주십시오. 당사는 조사하고 법에 따라 삭제합니다. 더 높은 현지 연령 기준이나 보호자 동의 요건이 있으면 이를 따릅니다.

8.2 번역 결과는 자동화된 엔진이 생성합니다. 당사는 전적으로 자동 처리만을 통해 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않으며 맞춤형 광고를 위한 개인정보 프로파일링을 하지 않습니다.

8.3 당사는 본 방침을 변경하고 웹사이트에 갱신일을 표시할 수 있습니다. 처리 목적, 정보 범주 또는 수신자가 크게 변경되면 적용 법률에 따라 웹사이트, 제품 또는 이메일로 알리고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

8.4 중국어판과 영어판의 해석이 충돌하면 영어판이 우선합니다. 이는 현지 언어의 고지 또는 적용 법률상 의무 정보에 관한 권리를 제한하지 않습니다.

9. 문의

처리 주체: Junyun Limited

개인정보 요청 및 고객 지원: support@translatebuff.com